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DEMANDE DE REMBOURSEMENT

PASS SAMEDI - 27/06/2020 15:00

Suite aux mesures prises par le gouvernement visant à endiguer la propagation du coronavirus COVID-19, l’édition 2020 du festival Europavox a dû être annulée. Ce formulaire de remboursement est dorénavant ouvert. Attention, afin de nous permettre de procéder au traitement de votre demande, merci de vous munir de votre RIB, de vos billets et de vous connecter à votre compte client.

La procédure de remboursement via ce formulaire ne pourra être effectuée que pour les billets rattachés à un compte client. Si vos billets ne sont pas disponibles dans votre compte client, merci de contacter la billetterie à cette adresse: billetterie@lacoope.org en fournissant vos numéros de billets afin qu'ils y soient rattachés. Si vous n'avez pas de compte client, vous avez la possibilité d'en créer un lors de votre demande de remboursement. Vous devrez ensuite contacter la billetterie pour que vos billets y soient rattachés. 

Vos billets vous seront ensuite remboursés par re-crédit de votre carte bancaire.

Pour tout achat au guichet de la Coopérative de Mai, merci de renseigner au moment voulu votre IBAN et votre code BIC, afin que nous puissions procéder au remboursement par virement bancaire. Votre IBAN et votre code BIC se trouvent sur votre relevé d’identité bancaire.

La demande de remboursement est possible jusqu’au 15 juillet 2020 inclus. Les remboursements seront effectués dans un délai maximum de 30 jours.